Actualidad - el «consentimiento informado» de las terapias naturales

Toda persona prestadora de un servicio tiene la obligación de informar sobre dicho servicio al cliente, así como resolver todas las dudas que puedan generarle. En el mundo de las actividades sanitarias existe el consentimiento informado, que el paciente firma antes de que se le practique una terapia o un diagnóstico mediante pruebas médicas, como puede ser un escáner.

Información acerca de los servicios

En el sector de las Terapias Naturales, ante la falta de regulación, debemos de ser escrupulosos, no sólo en la atención que dispensamos a nuestros clientes sino también en nuestro registro documental. Por eso, cuando una persona llega a un centro de Terapias Naturales, lo primero que debe de recibir es la ‘Hoja informativa de prestación de servicios no sanitarios’, con información sobre la técnica a la que va a ser sometida.

El cliente

Como cliente, es importante que despejes todas las dudas que pueda generarte la prestación del servicio al cual vas a ser sometido. La entrega de este documento por parte del profesional es el primer signo de que estás, cuanto menos, ante un profesional que sabe lo que hace.

¿Por qué es beneficioso para el cliente?

Porque va a informar al cliente sobre la naturaleza de los servicios que se van a prestar, las técnicas que se van a desarrollar y los derechos que le amparan en materia de protección de datos.

El profesional

Si eres profesional, la entrega de este documento a tus clientes antes del comienzo de la sesión va a reportar mayores beneficios que los inconvenientes de tener que llevar un archivo de dicho documento.

¿Por qué es beneficioso para el profesional?

Sin duda, la utilización de este documento resulta esencial para proporcionar seguridad jurídica a la relación entre el cliente y el profesional. Y, como hemos dicho anteriormente, demuestras ser un profesional con ganas de hacer bien las cosas.

Es recomendable incluir las condiciones económicas del servicio prestado, lo que garantiza la aceptación de las mismas
 

Si eres cliente, exige la hoja de prestación de servicios, la cual te garantiza una adecuada información de los servicios prestados por parte del profesional. Y si eres profesional y de verdad no sólo quieres prestar un buen servicio sino garantizar un servicio de calidad, usa la hoja. Es responsabilidad de todos nosotros, los profesionales de las Terapias Naturales, garantizar la seguridad de nuestros clientes y mejorar así la imagen y el buen hacer del sector.

 ¡Somos profesionales, somos garantía de calidad!